ARCOTEL Onyx Hamburg

Sijainti: Designhotelli, josta on suoraan Hampurin keskustassa, on sijainniltaan sopiva sekä liikematkaajille että perheille. Hotelli: 7 juniorsviittiä, 5 sviittiä, 2 huoneistoa, 215 yhden hengen huonetta ja 215 kahden hengen huonetta ovat 7-kerroksisessa rakennuksessa, jossa on hissi. Vastaanoton monikielinen henkilökunta palvelee tuloaulassa sisään- ja uloskirjautumisessa. Hotellin toimintoja ovat matkatavarasäilytys ja tallelokero. Langatonta internetyhteyttä voi käyttää yleisissä tiloissa (ilmainen). Retkien varaamisessa auttaa majapaikan retkipalvelu. Majoituksella on useita esteettömiä mukavuuksia. Majoitus on huomioinut myös liikuntarajoitteisten asiakkaiden tarpeet. Talon muihin tiloihin lukeutuu televisiotila. Autolla saapuvat asiakkaat voivat pysäköidä pysäköintihalliin (lisämaksusta) tai parkkipaikalle (lisämaksusta). Palvelutarjontaan kuuluvat myös huonepalvelu, herätyspalvelu, pesupalvelu ja pikkolopalvelu. Asiakkaiden käytössä on sanomalehtiä maksutta. Liiketoiminnallisissa tiloissa (Business-Center) on tarjolla videotykki ja fläppitaulu/kynät. Isommat tapahtumat voi järjestää kongressipalvelun avustuksella. Kokoushuone sopii konferenssien, esitelmien ja kokousten pitoon. Huonevarustus: Sopivasta sisäilmasta huoneissa huolehtii ilmastointilaite. Huoneissa on kokolattiamaton lisäksi parisänky ja vuodesohva. Pinnasänky ja lisävuode ovat saatavilla erillisestä pyynnöstä. Asiakkailla on käytössään tallelokero, minibaari ja kirjoituspöytä. Perusvarustukseen kuuluu teen- ja kahvinkeitin. Asiakkaille on myös silitysvälineet. Lisäksi käytössä ovat puhelin, taulutelevisio satelliittikanavilla, radio ja langaton internetyhteys. Tyynyvalikoima lupaa hyvät unet. Kylpyhuoneiden varustukseen kuuluvat suihku, kylpyamme ja bideeallas. Asiakkaat saavat käyttöönsä myös hiustenkuivaajan ja kylpytakit. Kylpyhuoneissa on asiakkaille lisäksi kosmetiikkatuotteita. Varattavissa on 2 esteetöntä huonetta, joissa liikuntarajoitteisten tarpeet on huomioitu myös kylpyhuoneissa. Hotellissa on perhehuoneita ja savuttomia huoneita. Ravintolapalvelut: Ravintolatiloihin ja -palveluihin kuuluvat aamiaistila, kahvila ja baari. Maukas aamiainen antaa virtaa päivään. Gluteenittomia aterioita, kasvisruokia, laktoositonta ruokaa ja vegaaniruokaa valmistetaan pyynnöstä. Lisäksi majoitus tarjoaa naposteltavia. Majoituksella on valikoima alkoholipitoisia ja alkoholittomia juomia. Luottokortit: Talossa voi maksaa seuraavilla luottokorteilla: American Express, Visa, Diners Club ja MasterCard.